이글루스


콜택시 시승기

 

야근하고 집에가려고 택시를 타야겠다 생각하던 차에 "음~ 세상이 흉흉하지" 생각이 들드라.
특히 홍대서 택시타고 당하신 분 이후로 부쩍.
가뜩이나 회사 근처는 새로 지은 건물도 많고, 사무실 밀집지역이라 밤이되면 사람이 별로 없다.
으으..역시 조심해야해.

일단 검색을 해봤다. 무슨 개인택시 연합이 있다고 하든데.. 회사 택시는 위험하다든데...


아..광고만 뜰줄은 알았지만 그래도 대충 메인업체가 매치가 되지 않을까 생각했는데 별로 구분이 안간다.
그나마 좀 공신력 있어 보이는 '콜택시 서울개인택시 연합콜'에 전화를 해봤는데 본인들은 모범택시만 가능하다는 대답.
전에 함께 야근하던 직원이 알려준 '구구구에 구구구구' 생각이 나서 전화를 해봤다.
번호한번 기억하기 조쿠나~

바로 연결되고, 콜한 택시에서 확인전화 오고 얼마나 걸리겠냐고 물었더니 5~6분 사이에 도착하신단다. 빠르군.
무엇보다 인상적이고 좋았던 건 도착할 택시의 차량번호를 문자로 보내준 것. 오호!!
드뎌 기사님과 통화하고 택시가 도착하였다. 빨랑오시었네.
문자활용 해야지 ㅋㅋ 차량번호 매치되는지 확인하고 탔다.
타고나서 보니 기사분이 구구콜 총운영을 매니저 분이었다. 오옷~ @.@
번호확인하고 타신거 잘하시었다. 이용하시면서 불편하신 점은 없으셨냐로 시작된 대화에서 .. Q&A 시간이 시작되었다. 흐흐흐..

  • 카드 안되는 차도 있던데요~
      "70(카드):30(현금)정도의 비율로 운영되고 있으며 콜신청 할 때 배정받으면 됩니다. 가끔 카드가능택시라고 해서 탔는데 결제기가 고장이 나서 결제가 안된다고 사기치는 기사도 있는데, 그럴 경우는 사무실과 통화한 후 통장으로 이체 시켜준다고 하면 됩니다"
  • 아 그런 기사분이 있군염...
     "저희는 관리를 철저히 합니다. 그렇게 하다가 걸리면 10일 콜정지에 그래도 반성하지 않으면 제명시킵니다"
  • ㄱ ㄱ ㅑ ~ 완전 철저히 관리하시는군염!
    근데 의자(음..지압인가??)에 뭐가 튀어나와서 어떻게 앉아야 할지..
     디리리리~딕딕~ 대답도 하시기 전에 구동을 하여주신다.
     "안마기가 설치되어 있습니다. 어디 안좋은데 있으신가요?" 
     앞좌석에 500원이라고 설명서가 붙어있는데 무료로 해주시었네. 감사감사~


본인이 총괄운영을 하시어 관리차 '암행어사'처럼 나오신게다. 브랜드 관리 철처히 하시는구나..^^
이런 프로정신 멋지삼.
포스팅 해드려야지 생각이 들드라. 매니저 출동으로 요런 효과를 거두시었다.

  • 소소한 것부터 시작하는 브랜드 관리의 중요성을 다시한번 느끼게 해주심.
  • 이것이 바로 입소문 마케팅
  • 블로그 검색 겸 검색엔진에 노출


친절히 모셔주셨는데 회사정보 공개해 드려야지~
참, 요금도 평소 23,000원 정도 나왔었는데 오늘 19,700원 나왔다. 조쿠나~
단, 흠이 하나 있었다면, 내가 좀 민감하게 생각해서 그런지는 모르겠지만 차에서 오래된 담배냄새가 좀 나긴했다.

by 마음들임 | 2007/11/10 01:00 | 일상思 | 트랙백(1) | 덧글(4)

트랙백 주소 : http://getmind.egloos.com/tb/977825
☞ 내 이글루에 이 글과 관련된 글 쓰기 (트랙백 보내기) [도움말]
Tracked from GETMIND 스타일 at 2007/11/12 09:57

제목 : 콜택시 시승기2
콜택시 시승기어찌하여 콜택시를 또 부르게 되었는데엄머~ 어제와 같은 기사님이 오시었다. 까르르~허연머리 스포츠이신 외모에 65세가 넘어보이는 지긋한 나이에도 불구하고우리집은 올라가는 계단이 몇개 있는데 "가시는 것 보고 가겠습니다"하는 대한민국남친 저리가라 하는 매너.대한민국 택시기사님의 수준을 진일보 시키는데 기여하셨다고 생각중임. :)...more

Commented by coffeejava at 2007/11/10 02:48
번호 멋지네요. 근데 일찍 퇴근하삼~
Commented by 마음들임 at 2007/11/10 11:54
coffeejava // 내말이 그말. 근데 지금 여기는 어디일까요? ㅋㅋㅋ
Commented by coffeejava at 2007/11/12 16:48
12시에 회사?? ㅋㅋㅋ
Commented by 마음들임 at 2007/11/13 12:37
coffeejava // 흐흐흐 빙고~

:         :

:

비공개 덧글


◀ 이전 페이지          다음 페이지 ▶